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システムの品質 

2019-05-17(金)森本

システムにとって不具合が発生しないことは大前提です。
UIやUXなども大切ですが、それよりもバグを無くす事は大事です。
システムが予期せぬ動作をしてしまうことで、
お客様の業務が滞ってしまうこともあります。
だからこそシステムの開発工程には「テスト工程」が存在します。
弊社ではシステム開発を行う際は必ずテストという項目を入れております。

このテストの工程は大まかに下記の様な事を行います。
・機能テスト
要求されている仕様を満たしているか検証する

・状態遷移テスト
画面や設定の遷移が正しい条件で分岐・変化するかを検証する

・シナリオテスト
想定される一般的な使い方を検証する

・回帰テスト
プログラムに変更を加えた際、
それによって新たな不具合が起きていないかを検証する

・ストレステスト
最大設計負荷およびそれ以上の負荷の下で検証する

・ユーザーテスト
ユーザーに実際に使用してもらうテスト手法

テストにかかる工数は開発規模に比例します。
それは想定しなければならないテストケース件数が多くなるからです。

あとシステムを少し変えるだけなのに何故そんなに手間がかかるのかと質問されることもあります。
それがどんなに軽微に見える案件であったとしても、
「ちょっと変えるだけ」で終わることは基本的にありません。

システムというのは案外複雑なもので、外から見るだけでは軽微な修正にみえても、
内部では思いもよらないところで思いもよらない箇所が絡んでいたりします。

もちろん開発者はこのテスト工数をなるべく小さくする為の
努力をし続けなければならないです。
上流の段階で無駄な工数を削減し質を向上させます。
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